En Tabulado conversamos con exclusiva con Valeria Aguayo, gerente de comunicaciones Claro VTR, de los grandes desafíos, cambios y aperturas de la competitiva industria de las telecomunicaciones, y el rol que tienen las herramientas tecnológicas para poder cimentar este camino para miles de mujeres chilenas.
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¿Cuál crees es rol de la mujer en el competitivo mundo tech?
En los últimos hemos visto un avance significativo en la presencia de mujeres en la industria tech. Particularmente, en Telecomunicaciones, que es donde me desempeño, las mujeres representamos sólo el 37% en el sector, lo que da cuenta del desafío que tenemos por delante.
En el mundo tech el rol que tenemos es tan fundamental como diverso, abarcando desde la innovación hasta la gestión de equipos, pasando por la toma de decisiones estratégicas y el desarrollo de tecnologías disruptivas.
A medida que avanzamos, nuestro objetivo no solo es participar, sino aportar y moldear el futuro de la tecnología, asegurando que sea accesible y beneficioso para todos.
¿Es hoy un mercado mucho más abierto de cómo cuando partiste?
Ingresé al mundo de las telecomunicaciones a finales de 2012, después de haber trabajado varios años en la industria financiera. En esa época, mi percepción era que había más mujeres en cargos de liderazgo en la banca que en telecomunicaciones.
A lo largo de estos más de diez años, efectivamente, he observado como han ingresado a la industria más mujeres en cargos altamente técnicos, pero tal como ocurre en otras industrias, la brecha de género en áreas como la ingeniería y la ciberseguridad sigue siendo amplia, y el techo de cristal aún es una realidad para muchas profesionales aspirantes a roles ejecutivos.
Es crucial continuar con estas iniciativas y promover un cambio cultural que valore la diversidad de talento. Por eso, programas como Fibra de Mujer —que entrega capacitación a mujeres para cumplir labores técnicas de instalación—, cursos que potencien habilidades digitales, y otros proyectos orientados a disminuir la brecha digital y de género, son un aporte para que más mujeres accedan y se atrevan a trabajar en esta industria.
Es crucial continuar con estas iniciativas y promover un cambio cultural que valore la diversidad de talento
¿Cómo ha sido su integración laboral en la compañía que estás hoy?
Por su naturaleza, altamente competitiva, se trata de una industria y una empresa muy desafiante. Pero, al tratarse de un servicio que permite que millones de personas puedan estar conectados, trabajar, comunicarse y entretenerse, también entrega grandes satisfacciones.
Por ejemplo, cuando se han implementado sistemas de telerehabilitación en distintos centros de rehabilitación del país o cuando eres testigo de que una mujer de pueblo originario pudo dar el salto y llevar su negocio al mundo digital, gracias a capacitaciones que promueve la compañía.
Desde el ámbito laboral, nuestro trabajo es transversal a las distintas áreas del negocio, por lo que debemos interactuar con la mayoría de ellas. Creo que la empresa tiene muchas ventajas y fortalezas. Por ejemplo, observas que la relación entre las distintas funciones es colaborativa y no jerárquica. En general, la comunicación es abierta y fluida y se fomenta el trabajo en equipo.
¿La mujer actual está más empoderada y se valora más su rol estratégico?
Creo que la transformación del contexto mundial en Occidente ha permitido, que en algunos ámbitos de la sociedad la mujer, efectivamente, esté más empoderada y tenga la posibilidad de participar en roles más estratégicos.
Considerando que la conciencia sobre la importancia de la diversidad de género en el liderazgo y en equipos de trabajo ha crecido significativamente, llevando a muchas organizaciones a reevaluar y transformar sus prácticas laborales. Continuar promoviendo el empoderamiento femenino y valorar su contribución estratégica es esencial para el futuro del desarrollo de tecnologías sin sesgos de género.
¿Qué les recomendarías a las futuras mujeres que quieran seguir el camino tecnológico?
A las futuras mujeres que deseen entrar en este campo, les diría primero que confíen en sus capacidades y nunca duden de su valor. La tecnología está en constante evolución y transformación, por lo que permite trabajar en un entorno muy desafiante, ofreciendo oportunidades para innovar, aprender y por qué no, entretenerse mucho.
En ese sentido, se trata de un área que te lleva a estar en constante evolución, por lo que estar actualizada a través de cursos, certificaciones es importante. Otro punto tiene que ver con construir una red de apoyo.
No tengan miedo de buscar mentorías que las puedan guiar. Y también les recordaría que el camino tecnológico no siempre será fácil, pero es extraordinariamente gratificante.
