ZeroQ

Según un estudio de ZeroQ, las personas están dispuestas a esperar de 5 a 10 minutos, máximo, para ser atendidas.

De acuerdo a un estudio de la compañía rusa de ciberseguridad Kaspersky, entre agosto de 2022 a agosto de 2023, Chile sufrió 27 ataques digitales por minuto.

Las sucursales del futuro serán muy diferentes en su estructura a lo que se está acostumbrado: Automatización, enfoque en ventas y la disponibilidad de asesores remotos.

A casi un año de su salida a Bolsa, la compañía de software que provee soluciones para la digitalización de los canales de atención a clientes ha añadido  $451.000.000 en ingresos recurrentes anuales durante el Q1, lo que equivale a un 394% de crecimiento con respecto al primer trimestre del 2023.

ZeroQ destaca que como es un servicio que maneja información sensible, era relevante poder certificarse con la Norma de Seguridad de la Información.

Endeavor Chile lanzó su programa “ScaleUp by Endeavor”, diseñado para impulsar la trayectoria de emprendedores de alto potencial en etapas tempranas a través de mentores

Transformación en la atención al cliente: Estudio revela aumento en la preferencia por interacciones online en Chile, Argentina y Perú.

Xania Pantoja reflexiona sobre el papel crucial que desempeñan los emprendedores impulsando la innovación, la creatividad y el progreso económico

Xania Pantoja de ZeroQ señala que a pesar de los avances en materia de igualdad de género, las mujeres CEO y emprendedoras, aún encuentran obstáculos en su camino al éxito.