Ofrecer una experiencia integral es clave en la optimización de las operaciones logísticas para mantener relaciones efectivas y satisfactorias con los clientes.
La empresa STG presentó en el evento un abanico de soluciones como Espejos interactivos, tecnología RFID y robots, para las cadenas de suministro y retailers que, se espera, potencie a las empresas del país.
La implementación de robots en los procesos logísticos está revolucionando el retiro en tienda en Chile, mejorando la experiencia del cliente en el sector del e-commerce.
Leonardo Navarrete en su columna destaca 5 tendencias de tecnología: Robótica para tiendas, IA / ML, Gemelos Digitales, RF para visualización en tiempo real y Logística del última milla.
Resulta fundamental para el sector la integración de plataformas y soluciones que les permitan gestionar y centralizar cada uno de los procesos en un solo lugar.
En la actualidad, nos enfrentamos a una serie de desafíos externos como la inflación, reforma laboral y el incremento de los costes marítimos y aéreos, haciendo que la industria experimente con nuevos sistemas para incrementar la eficiencia y competitividad.