En un contexto donde la digitalización de los pagos continúa en auge, TUU, una plataforma de soluciones de pago, ha llevado a cabo un análisis detallado de las transacciones más comunes en diversos comercios de Chile, basado en más de 40 millones de transacciones realizadas durante 2024. Este estudio ofrece una visión clara del comportamiento de los consumidores y el estado actual del mercado de pagos en el país.
Según los datos recopilados, las tarjetas de débito son el método de pago dominante, representando el 92,1% de todas las transacciones, en contraste con el 7,9% que se efectúan con tarjetas de crédito. Sin embargo, la proporción de uso entre débito y crédito varía según el tipo de comercio. En clínicas dentales y de salud, por ejemplo, el 23% de las transacciones se realizan con crédito, mientras que el 77% se efectúa con débito. En cambio, en almacenes y minimarkets, las transacciones con crédito representan solo un 3,5%, con un 96,5% de operaciones realizadas con débito.
Nicole Revillot, Head of Growth de TUU, detalló que:
"Estos resultados muestran que los chilenos prefieren usar tarjetas de débito para compras de montos pequeños. Sin embargo, cuando deben pagar un monto más alto, tienden a preferir el uso de tarjetas de crédito, probablemente porque hay algunos productos que los usuarios prefieren pagar en cuotas por el alto valor".
El crecimiento de TUU ha sido significativo. En agosto del año anterior, la plataforma procesaba cerca de 2 millones de transacciones mensuales, cifra que ha aumentado a 7 millones en 2024, reflejando un crecimiento de 350%. Este incremento resalta no solo la confianza de los clientes en TUU, sino también la eficiencia y adaptabilidad de las soluciones que ofrece. Revillot concluyo qué:
"...[] este crecimiento evidencia cómo TUU ha respondido a las necesidades de los comercios en Chile, ofreciendo una solución accesible, transparente y eficiente que facilita la gestión diaria de los negocios."
Jonathan Munizaga
