Por Sebastián Farías, CEO de Matisi Consulting.
En el actual mundo digital en el que estamos inmersos, caracterizado entre cosas por la existencia de verdaderos océanos de datos, tanto estructurados como no estructurados, el manejo de estos por parte de las organizaciones representa una tarea crucial para lograr un desempeño exitoso.
Dicha labor impone una serie de retos a las empresas e instituciones como, por ejemplo, la calidad y seguridad de los datos, así como su interpretación para la adopción de decisiones estratégicas.
Francisco Carrasco M.
Uno de ellos es la Calidad, factor clave para la toma de determinaciones, pues cuando una compañía cuenta con datos incompletos, repetidos o incorrectos sus operaciones pueden verse afectadas. Es por ello que se hace necesario disponer de procesos que permitan la depuración y ordenamiento de estos, con miras a garantizar su exactitud y validez en el tiempo.
Respecto del Almacenamiento, las enormes cantidades de datos que se generan día a día exigen que las organizaciones dispongan, para tales efectos, de soluciones tecnológicas que sean escalables, seguras y de alto rendimiento, ya sea que se trate de almacenamiento local, en la Nube o híbrido.
Francisco Carrasco M.
Francisco Carrasco M.
En cuanto a la Seguridad, y debido a la gran cantidad de ciberamenazas y al elevado valor de la información (propia, clientes, proveedores, etc.), la protección de los datos representa uno de los mayores desafíos para las empresas e instituciones. Es por ello que las organizaciones se ven forzadas a tomar medidas de resguardo, fijando políticas restrictivas para el acceso a los datos, y adoptando las mejores prácticas en materia de seguridad informática de la industria.
Sumado a lo anterior, hoy se está debatiendo en el Congreso Nacional de Chile un proyecto de ley sobre datos personales, el cual busca crear la Agencia de Protección de Datos Personales. Con esto, el tema de la seguridad y privacidad de los datos alcanza una mayor relevancia e impone nuevos retos.
Agustina Solinas
Otro de los desafíos tiene que ver con la Integración de los sistemas y plataformas donde se alojan los datos, lo que permitirá a una organización contar con una visión unificada y completa de ellos. Esta interoperabilidad es un requisito fundamental para que una empresa o institución pueda acceder a los datos de manera ininterrumpida y eficiente.
Asimismo, se debe resaltar la necesidad de que las organizaciones cuenten con herramientas tecnológicas, como por ejemplo la Inteligencia Artificial, que les permitan realizar un análisis correcto y una interpretación valiosa de los datos que poseen, con el objetivo de tomar decisiones acertadas y que generen un impacto positivo a nivel de resultados.
La incorporación de nuevas tecnologías en una empresa, por lo general, produce resistencia al cambio y requiere de un periodo de adaptación de sus miembros, por lo cual capacitar al personal para que desarrolle nuevas habilidades en este ámbito es de gran ayuda. En el fondo, un manejo de datos adecuado y eficiente permite a las organizaciones mejorar la toma de decisiones y lograr una ventaja competitiva en el mercado, entre otros beneficios.
