Samsung Chile lanza el programa “Renueva Contigo”, una idea que amplía las soluciones de autoservicio cuyo foco es facilita la compra de accesorios y unidad de recambio como:
- Filtros de agua,
- Cables de cargador,
- Repuestos para aspiradoras o aires acondicionados.
Juan Andrés
Con esta propuesta, la firma surcoreana entrega al consumir la posibilidad de la autoreparación, que sea línea al programa Repara Contigo, anunciado en 2024.
Ya está disponible desde mediados de marzo en el store de Samsung el programa, y permite realizar compras simples para extender la vida útil de los productos con piezas originales, garantizando compatibilidad, eficiencia y sostenibilidad.
Los usuarios pueden acceder a soluciones prácticas como filtros de aire acondicionado o kits de apilamiento para lavadora y secadora, sin necesidad de asistencia técnica.
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Billy Moreira, director de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina, afirmó:
“Sabemos que las personas se conectan con marcas que van más allá del producto y ofrecen servicios que realmente les facilitan la vida. Y, de esta forma, queremos empoderar a nuestros consumidores, proporcionando soluciones que les brindan más autonomía y practicidad en el día a día. Con ‘Renueva Contigo’, reforzamos este compromiso con un programa que prolonga la vida de los dispositivos de una forma más fácil, accesible y económica”.
