Según reporta el Diario Financiero, el ataque que afectó a GTD habría afectado a 3500 corporaciones y cerca de 300 aún mantienen problemas con sus servicios. Todo esto comenzó hace poco más de una semana, y habría sido informado por varios medios.
Roberto Mera Velásquez
La operadora no ha confirmado el origen del ataque, y tampoco ha desmentido si fue un ransomware la que afectó a su Infraestructura de Servicios de manera pública. No obstante, según informa el DF, GTD habría notificado al CSIRT de gobierno que tendría problemas con un ransomware, que habría afectado a su plataforma IaaS, y que como medida para evitar su expansión:
...[] tras el ataque decidió bajar sus plataformas IaaS para revisarlas de forma exhaustiva, analizar el incidente e impacto.
Julio Herrera Zúñiga
Judith Ovando
El hecho fue tan masivo que afectó a sus propios servicios: TV IP, Telefonía IP, Correos, Servidores DNS; sin embargo, a su red de internet no de la misma manera. Solo incidentes menores, que en algunos casos se solucionaban con el cambio de las DNS del router a las de Google o Cloudflare.
Cliente de GTD informaron que el sitio web estuvo caído, y que no se podía ingresar a la plataforma de pago Mi GTD. Otros reportaron incidencias con algunos problemas en plataformas de streaming, con la carga de caché (stream caching).
Por otra parte, la operadora generó un comunicado interno, en la que declaraba estar siendo afectadas por incidencias de ciberseguridad en las operaciones de Chile y Perú. Y que por ello habían determinado desconectar plataforma de clientes, entre otras medidas.
Los afectados por el problema de ciberseguridad en GTD
Según consignaba Pisapapeles habrían sido múltiples los servicios caídos, entre privados e instituciones públicas:
Roberto Mera Velásquez
- Servicios propios de GTD y Telsur
- Servicio de Impuestos Internos
- Correos de Chile
- Unired, servicio de pago de Unimark
- Fonasa
- Sistema de Crédito de Estudios Superiores (Ingresa)
- Firma.gob
- Municipalidades
Al día hoy aún se mantienen varios servicios caídos, el total de corporaciones entre públicas y privas, incluyendo municipalidades, unidades de gobierno, habrían sido 3500 corporaciones. De ellas, solo 300 mantienen problemas con sus servicios.
La respuesta de GTD al DF respecto de la consulta fue la siguiente:
...[] que se encuentran trabajando arduamente en la recuperación de los servicios de sus clientes, con los máximos protocolos de seguridad
Subtel indica que están monitoreando desde el primer momento, y ellos desde el primer momento de la situación habrían oficiado la teleoperadora. Al cierre de esta nota, aún no hay reporte de cuando todo volvería a la normalidad.
¿Qué opinas de la importancia de la ciberseguridad? ¿Qué tan sensato es que le afecte a una teleoperadora de comunicaciones como GTD?
Judith Ovando
