Según informa Pisapapeles, la operadora GTD habría presentado problemas en sus servicios por problemas de ciberseguridad. Esto habría afectado a la TV IP digital de la firma, telefonía IP, correos, servidores, entre otros.
Roberto Mera Velásquez
La situación se manifestaría en la plataforma que comparte varios de los servicios indicados más arriba, por ahora el servicio de Internet está funcionando sin inconvenientes. Al momento de redactar la nota, intentamos ingresar al sitio web de GTD y ya estaría operativa.
Ante las fallas detectadas, GTD emitió un comunicado por redes sociales, indicando que los canales de atención temporales sería en el contact center y WhatsApp.
— Gtd (@gtdchile) October 23, 2023
Por su parte, Subtel también informó en sus redes que la operadora presenta afección en sus servicios:
GTD informa afectación de servicios, Subtel ha mantenido contacto con la empresa en relación a las causas del origen y los trabajos de restablecimiento.
🚨 GTD informa afectación de servicios, Subtel ha mantenido contacto con la empresa en relación a las causas del origen y los trabajos de restablecimiento. https://t.co/GEl8LtQ4Ve
— Reclamos Subtel (@ReclamosSubtel) October 24, 2023
Por las redes circula un comunicado interno de GTD, en el que ellos describen lo que aconteció sin mencionar el origen de los problemas detectados. Agrega, además, que la afección llegaría a clientes de Chile y Perú.
Judith Ovando
¿Qué te parecen los problemas de ciberseguridad en una operadora de telecomunicaciones?
