Globant Ventures, el Fondo Corporativo de Globant, ha anunciado su inversión en Connectly, una plataforma que integra inteligencia artificial (IA) para optimizar el marketing y la comunicación bidireccional con clientes. Connectly utiliza campañas personalizadas y recomendaciones basadas en IA para mejorar la experiencia del cliente y fomentar el crecimiento de los ingresos.
La plataforma de Connectly se distingue por su capacidad para integrarse con sistemas de comercio electrónico, CRM y mesas de ayuda, permitiendo flujos de trabajo optimizados y proporcionando informes detallados que ayudan a las empresas a perfeccionar sus estrategias de marketing y ventas. Además, emplea modelos de lenguaje multilingüe ligeros y algoritmos avanzados para atender tanto a clientes empresariales como de mercado medio.
Joaquín Morixe, Jefe de Globant Ventures y VP de Estrategia Empresarial en Globant X, declaró:
“En Globant Ventures, estamos orgullosos de haber invertido en Connectly. No solo creemos en el crecimiento, sino también en las sinergias potenciales que se pueden crear con Globant Enterprise AI, la plataforma GenAI de Globant. Esta asociación promete una integración vertical más profunda con Globant GUT para mejorar la experiencia de comercio electrónico de nuestros clientes.”
Por su parte, Stefanos Loukakos, cofundador y CEO de Connectly, expresó:
“Estamos emocionados de asociarnos con Globant Ventures a medida que continuamos escalando e innovando. Con la experiencia de Globant en IA y su compromiso con la transformación digital, estamos en posición de ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes, empoderándolos para construir conexiones más sólidas y generar ingresos a través de un compromiso inteligente y personalizado con el cliente.”
La inversión refuerza la capacidad de Globant para posicionar soluciones personalizadas basadas en IA con sus clientes, mientras Connectly se enfoca en perfeccionar la comunicación y optimizar la experiencia del usuario. Esta alianza estratégica busca transformar el ecosistema de marketing mediante una integración más profunda de datos e inteligencia artificial.
Para más información sobre oportunidades de inversión, Globant Ventures invita a las empresas interesadas a postularse en: www.globantventures.com.