El creciente panorama de riesgos en los bancos y las instituciones financieras ha puesto en primer plano la importancia de contar con sistemas de seguridad más avanzados y adaptados. Los robos y fraudes han aumentado de manera significativa en los últimos años. En Chile, entre 2017 y 2021 se registraron más de 2,000 robos en las cercanías de bancos, y los fraudes en el sistema bancario sumaron 190 millones de dólares solo en el segundo semestre de 2023. Ante esta situación, la seguridad física y electrónica se ha convertido en una prioridad.
Genetec, una empresa líder en tecnología de seguridad unificada, destaca cinco estrategias esenciales para proteger a las instituciones financieras. Primero, la adopción de sistemas de seguridad de arquitectura abierta permite que los bancos integren diferentes dispositivos y actualicen componentes de manera más eficiente sin reemplazar todo el sistema. Segundo, la unificación y centralización de las operaciones de seguridad en una única plataforma facilita la gestión de múltiples sucursales, mejorando la eficiencia y reduciendo costos operativos.
La tercera estrategia se enfoca en la ciberseguridad. Con el 58% de las estafas en Chile realizadas por internet, es crucial adoptar plataformas unificadas que tengan en cuenta la seguridad digital y la privacidad. Esto permite estandarizar la protección en todos los sistemas de seguridad física. La automatización, como cuarta estrategia, ayuda a mejorar la respuesta a incidentes y reduce la carga operativa al vincular transacciones con videovigilancia para identificar actividades sospechosas. Finalmente, el uso de datos generados por los sistemas de seguridad física no solo mejora la seguridad, sino que también puede optimizar otras áreas del negocio mediante videoanalíticas y herramientas de visualización que facilitan la toma de decisiones estratégicas.
Estas cinco estrategias proporcionan una sólida defensa ante los riesgos que enfrentan los bancos, y pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada institución para asegurar un entorno financiero más seguro y eficiente.
Francisco Carrasco M.
Alex Bello, gerente de Ventas de Genetec, comentó que los bancos e instituciones financieras emprenden el proceso de actualización de su infraestructura de seguridad física, siendo fundamental que identifiquen y prioricen los elementos claves que garanticen una implementación exitosa y sostenible a largo plazo.
"La arquitectura abierta, la unificación, la ciberseguridad, la automatización del flujo de trabajo y la optimización de datos siempre deben estar entre las principales prioridades; considerar estos pilares al actualizar la infraestructura de seguridad física no solo mejora la protección, sino que también incrementa la eficiencia y competitividad de la institución en un entorno cada vez más exigente”.
