En una era dominada por las transacciones digitales, la seguridad en plataformas como Mercado Libre y Mercado Pago se convierte en una preocupación central. ESET Latinoamérica brinda un análisis detallado de las estafas más comunes en estas plataformas durante 2023 y ofrece consejos valiosos para prevenir ser víctimas de fraude.
Estafas comunes y cómo identificarlas
Phishing y comunicaciones fraudulentas:
El phishing es un método común de estafa. Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos fraudulentos, haciéndose pasar por entidades oficiales, para robar información personal y financiera. Es crucial verificar la autenticidad de estos mensajes y no compartir datos sensibles.
Campañas engañosas en WhatsApp:
Los estafadores utilizan WhatsApp para difundir falsos sorteos o promociones, pidiendo a los usuarios compartir mensajes con sus contactos. Estas campañas buscan propagar el fraude y capturar datos personales.
Envíos por medios no oficiales:
Una táctica frecuente es solicitar pagos de envío por fuera de Mercado Libre, lo cual elimina la protección de la plataforma. Los productos ofrecidos suelen ser de alta demanda y a precios irrisorios, lo que debería ser una señal de alerta.
Falsas oportunidades de ganar dinero:
Se prometen ganancias fáciles por realizar tareas simples en plataformas de compras. Estas estafas suelen requerir que los usuarios realicen depósitos crecientes, sin posibilidad de retirar las supuestas ganancias.
Desconocimiento de compras:
Los estafadores compran productos de alto valor y luego desconocen la transacción, dejando al vendedor sin el producto y sin el dinero.
Productos falsos y falsas devoluciones:
Los estafadores venden productos no auténticos o solicitan devoluciones falsas, perjudicando tanto a compradores como a vendedores.
Sitios falsos y ofertas increíbles:
Los ciberdelincuentes crean sitios web que imitan a Mercado Libre, ofreciendo productos a precios demasiado buenos para ser ciertos. Estos sitios buscan capturar datos de tarjetas de crédito y personales.
Consejos para protegerse
- Verificar siempre el remitente de correos electrónicos y mensajes.
- Utilizar autenticación de dos factores y contraseñas robustas.
- Comprobar la identidad y reputación de vendedores y compradores.
- Realizar transacciones únicamente dentro de las plataformas oficiales.
- Desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales.
- No realizar pagos anticipados para trabajos u ofertas.
- Instalar soluciones de seguridad en dispositivos para bloquear phishing y spam.
La seguridad en las transacciones en línea es un tema de creciente importancia. Estar informados y seguir prácticas de seguridad esenciales puede marcar la diferencia entre una experiencia de compra segura y ser víctima de un fraude.
¿Cómo crees que la conciencia y educación digital pueden mejorar la seguridad en transacciones online?