La empresa francesa nPerf ha publicado un nuevo análisis sobre el rendimiento de los operadores móviles en Chile durante 2024, evaluando su desempeño en internet móvil mediante un puntaje general que refleja la experiencia del usuario en navegación, velocidad y streaming de video. Este estudio se basó en 82.940 pruebas realizadas por usuarios en condiciones reales con la aplicación oficial de nPerf para iOS y Android.
Admin
Entel se posicionó como el líder del mercado, logrando un puntaje final de 71.870. El operador destacó por ofrecer las mejores velocidades de bajada y subida, alcanzando 68 Mbps y 17 Mbps, respectivamente, y reduciendo su latencia a 39 ms. Esto se tradujo en una experiencia de navegación del 50% y un desempeño del 80% en streaming de video, consolidando su liderazgo en la mejora de la experiencia móvil en el país.
En segundo lugar, Movistar obtuvo un puntaje de 64.461, con una velocidad de bajada de 49 Mbps. Esta mejora del 18% respecto al año anterior permitió una experiencia de navegación cercana al 49% y un rendimiento del 77% en streaming de video.
Juan Andrés
WOM se ubicó en tercer lugar con un puntaje de 56.456. Si bien demostró ser competitivo, especialmente en velocidad de subida con 15 Mbps, su desempeño en navegación (46%) y streaming de video (64%) quedó por detrás de sus competidores más cercanos.
Finalmente, Claro alcanzó un puntaje de 52.913, logrando una velocidad de bajada de 30 Mbps. A pesar de quedar en cuarto lugar, sus métricas de navegación (46%) y streaming de video (69%) muestran oportunidades de mejora en comparación con los líderes del mercado.
Este análisis confirma la destacada posición de Entel en el mercado chileno, mientras que Movistar, WOM y Claro siguen trabajando para mejorar su rendimiento y experiencia de usuario.
Jonathan Munizaga
