Entel entre las empresas con mejor reputación corporativa en Chile según Merco 2024
Torre Entel | Fotografía Créditos: Pisapapeles & Tabulado | Obtenida con Galaxy S24U

Entel entre las empresas con mejor reputación corporativa en Chile según Merco 2024

Entel reafirma su posición como un referente en la industria tecnológica y de telecomunicaciones al ubicarse nuevamente en el Top 10 del ranking Merco Empresas 2024, que mide la reputación corporativa en Chile. Este reconocimiento se suma a una serie de logros y proyectos destacados que la compañía ha impulsado en su aniversario número 60.

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Entel y Claro al alza, Movistar y WOM a la baja son las cifras que nos deja el tercer trimestre de 2024 en el merco móvil chileno.

Merco Empresas 2024 evaluó a más de 100 compañías en Chile, basándose en más de 55 mil encuestas realizadas a consumidores, trabajadores, directivos, académicos y otros actores clave. Entel no solo destacó por su posición general, sino también por ser líder en el sector de las telecomunicaciones. Adicionalmente, la empresa obtuvo el segundo lugar como mejor equipo de comunicación y el cuarto puesto en reputación digital.

Entre las acciones más relevantes que marcaron el año de Entel, se encuentran:

  • Apagado gradual de la red 2G: Iniciado en el segundo semestre, este proceso pionero en sostenibilidad permitió a clientes actualizar sus equipos. Para mayores de 70 años en segmentos vulnerables, se ofreció un plan especial que incluyó equipos sin costo con acceso a tecnologías más modernas.
  • Fondo 55+: Con un enfoque en reducir la brecha digital, Entel destinó $300 millones de pesos para fomentar habilidades digitales en personas mayores de 55 años. La convocatoria atrajo a más de 120 organizaciones.
Entel abre el Fondo 55+ para apoyar el desarrollo digital de personas mayores
La Iniciativa permitirá capacitar a más de 350 mil adultos mayores en habilidades digitales hasta 2030, enfocándose en la inclusión.

Bajo el lema “Un futuro con historia”, la empresa lanzó una campaña que destacó hitos tecnológicos a lo largo de su trayectoria. Entre las actividades destacadas se incluyen:

  • Expansión de la red 5G hasta la Antártica.
  • Instalaciones interactivas en ciudades como Iquique, Santiago y Concepción.
  • Conmemoración de los 55 años del alunizaje en la estación Longovilo.
  • Creación de una web conmemorativa que documenta visualmente sus principales logros.
Entel líder en lealtad de clientes en telecomunicaciones e internet hogar en Chile
Entel destaca en los Premios Lealtad 2024 por su servicio en Internet Hogar y Telefonía Móvil, reflejando compromiso y excelencia con sus clientes.

Entel también fue galardonada por segundo año consecutivo como la organización más valorada por los consumidores en la industria, según el Estudio de Valoración de Marcas Chile 3D. En tanto, premios como el Índice de Confianza de Clientes y el galardón “Interconexión ODS” en los premios CONECTA 2024 subrayan su compromiso con la innovación y la sostenibilidad.

Francisca Florenzano, gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, destacó:

[...] estos resultados son una motivación para seguir haciendo un excelente trabajo de cara a nuestros clientes, prestarles el mejor servicio y acercar las infinitas posibilidades que entrega la tecnología a las personas”.

¿Cómo cree que iniciativas como el apagado de la red 2G contribuyen al avance tecnológico y la inclusión digital en Chile?

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Celebramos los 60 años de Entel destacando los hitos en telecomunicaciones, y recopilando las notas más importantes de 2014 a 2024.