Entel anuncia un paso significativo en su trayectoria de innovación: el apagado gradual de la red 2G, previsto para mediados de 2024. Este movimiento estratégico se enmarca dentro de un ambicioso plan de transformación tecnológica que busca impulsar la adopción de tecnologías más avanzadas, como 3G y 4G, asegurando así una conectividad robusta y confiable para todos sus usuarios.
Proceso de transformación con enfoque social y sostenible
El plan de Entel para el apagado de la red 2G incluye una etapa crucial de soporte a los usuarios, especialmente en la Región del Biobío. Tras el éxito en regiones como Aysén, Atacama y Coquimbo, la empresa se enfoca ahora en ocho comunas de Biobío. Esta iniciativa contempla el recambio gratuito de celulares 2G, beneficiando a aproximadamente 2.400 personas. El proceso se realizará en localidades específicas, con fechas y horarios establecidos para cada comuna, facilitando así la transición de los usuarios a tecnologías más recientes.
Este plan prioriza a los clientes mayores de 70 años, especialmente aquellos en zonas rurales sin acceso a servicios de delivery. Se acompañará esta estrategia con una campaña informativa, clarificando los beneficios del recambio y los pasos a seguir. Además, los dispositivos intercambiados serán parte de un programa de reciclaje, alineándose con la meta país de Carbono Neutralidad a 2050 y la Estrategia Digital Chile 2035.
Patricia Muñoz, directora de Territorio y Grupos de Interés de Entel, señaló:
Mirando hacia el futuro, hemos decidido dar un paso más en nuestra evolución e iniciar el proceso de despedida de la red 2G en 2024, para favorecer el desarrollo de tecnologías más avanzadas. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes estén listos para esta transformación, por lo que estaremos en terreno, proporcionando información y facilitando el proceso de actualización de dispositivos.
Este plan de apoyo se desarrollará desde el lunes 4 de diciembre en las siguientes localidades:
Localidad | Fecha | Horario | Lugar |
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Florida | Lunes 4 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Salón Multiuso de la municipalidad |
San Rosendo | Lunes 4 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Hall del Departamento Social de la municipalidad |
Yumbel | Martes 5 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Gimnasio Municipal de la comuna |
Laja | Martes 5 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Primer piso del Centro Cívico de la comuna |
Hualqui | Miércoles 6 de diciembre | 09:00 a 14:30 | Salón Municipal de la comuna |
Mulchén | Miércoles 6 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Unión Comunal de Personas Mayores |
Quilleco | Jueves 7 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Salón Auditorio, calle Bascur |
Quilaco | Jueves 7 de diciembre | 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | Auditorio Municipal |
El apagado de la red 2G es una tendencia global que permite un uso más eficiente del espectro radioeléctrico. Entel se compromete a implementar este avance de manera progresiva, garantizando que solo se aplique en zonas con acceso a tecnologías superiores. Este enfoque garantiza no solo la mejora en los servicios de voz y conexión a internet móvil, sino también un compromiso con la sostenibilidad medioambiental.
Entel busca posicionarse como líder en innovación y sostenibilidad, demostrando su compromiso con la conectividad de alta calidad y el cuidado del medioambiente. Este proceso de apagado de la red 2G, además de ser un paso adelante en la evolución tecnológica, representa una oportunidad para que la compañía refuerce su presencia y confiabilidad en todo el territorio chileno.
Para más detalles sobre el apagado de la red 2G y el plan de recambio, los interesados visita: Apagado 2G.
¿Cómo cree que el apagado de la red 2G por parte de Entel impactará en la experiencia de los usuarios y en el avance tecnológico en Chile?