David Moheno, director de comunicaciones y relaciones públicas de HONOR Latam, conversó con nuestro medio en su evento HONOR Tech Talk donde fuimos invitados en Santiago y ver cómo esta marca china está dejando una huella en el segmento de móviles y su planificación estratégica en la región está dando grandes frutos.
El ejecutivo que tiene una larga trayectoria en el sector de movilidad en la región nos destacó algunos puntos del crecimiento de la empresa que representa en Latinoamérica y particularmente nuestro país.
En HONOR tenemos una organización increíble en nuestros equipos internos y externos creando un ecosistema de negocios, que funciona a la medida real de las necesidades y requerimientos de nuestros usuarios. No buscamos en esta primera etapa ser una empresa que proporcione miles de productos o wareables, por el contrario, nos focalizamos en entregar la mejor experiencia con innovación y que la industria y prensa especializada han reconocido este año.
Paso a paso, es la premisa, no acelerándose en abarcar mucho, sino buscando madurez en nuestra oferta de smartphones y un post venta que responda como se debe y de cara al cliente.
Moheno también hizo hincapié que en esta nueva generación de sus smartphones la empresa esta traspasando todo el conocimiento de su equipo de investigación y desarrollo a una velocidad que incluso a ellos mismos los ha sorprendido y que para los usuarios de Chile y la región está siendo un "traje a la medida" y que está dando buenos dividendos comerciales a HONOR.
Si uno como ejecutivo se sorprende con la innovación, imagínate como lo es para un cliente. Tener tecnologías disruptivas en el ámbito fotográfico y de diseño, en smartphones en gama media y alta, y que de verdad lleguen a todos, no es una tarea fácil, porque la oferta en el mundo Android sobre todo es muy diversa. En la compañía estamos reforzando mucho la seguridad de los usuarios como una prioridad, y entregando experiencias completas en las cajas de nuestros equipos, ofreciendo funcionalidades como carga rápida y baterías de larga duración que hoy están siendo una prioridad para los clientes. Escuchar al cliente es fundamental en esta industria y en HONOR es prioritario dentro de su estrategia.
Hoy contamos con un parque de manufactura inteligente para garantizar los altos estándares en control de calidad que exige la industria. Ahí un 75% de los procesos de producción han sido completamente automatizados y más de un 40% de los equipos que fabricamos se desarrollan por nuestra cuenta, lo que nos permite dar una rápida respuesta a los mercados donde estamos en la región.
El ejecutivo también destacó que según el último informe de la consultora Counterpoint, HONOR aumentó sus envíos en Latinoamérica más del 700% en un solo año, siendo esta la región que más creció fuera de China.
Incrementamos nuestros envíos casi 8 veces en el último año y tres veces más en Q1 de 2023 en comparación con Q4 de 2022. Esto nos ha permitido estar entre los cinco principales fabricantes en Colombia y Perú, y esperamos muy pronto dar sorpresas en Chile. La respuesta ha sido increible estos últimos trimestres no sólo por parte de los clientes, sino también de nuestros partners de las empresas de Telecomunicaciones y eso habla que estamos por el camino correcto en nuestro negocio, que esta siendo muy apalancado por el fuerte ingreso de las redes de 5G.
La serie Magic5 Lite y Magic5 Pro, han tenido una aceptación increíble, pero no son los únicos modelos, y por eso invitamos a los usuarios a conocer más de nuestra tecnología, donde nuestra fuerza de venta está haciendo un gran trabajo en tiendas especializadas en Chile y la región.
Roberto Mera Velásquez
Finalmente, David Moheno en su presentación en el HONOR Tech Talk destacó que para estar a la altura de la industria, debes estar tener buenos partners estratégicos como lo es hoy Qualcomm. "Los usuarios han sabido apreciar este partnership y el ecosistema de las telecomunicaciones también. Miramos al futuro nuevas tecnologías, pero entregamos dispositivos que responden al presente de cada uno de nuestros clientes".
