Las últimas cifras de Sernatur, entre enero y noviembre del 2023, más de 3 millones de chilenos viajaron al extranjero por motivos turísticos. Los números resultan positivos, incluso mensualmente: sólo en noviembre hubo un aumento del 42,4% en el mismo periodo del año anterior.
Francisco Carrasco M.
En consecuencia, el uso de roaming también incrementó: según registros de Claro Chile del 2022 al 2023 aumentó un 70%, fuertemente apalancado por la cantidad de nuevos “roamers” (personas que usan roaming), que llegó a 58%. A la hora de analizar el periodo estival, se ve un aumento de 33% de roaming versus el resto del año.
El ítem “conectividad” ha tomado cada vez más relevancia en la vida de los chilenos. Restaurantes y aeropuertos son algunos de los “clásicos” a la hora de buscar wifi en el extranjero. Ante esta situación que puede resultar inofensiva, Ricardo Fuentes, subgerente de go to market móvil de Claro Chile adviertió que:
“...los expertos en seguridad no recomiendan usar este tipo de conexión cuando se trata de hacer transacciones bancarias porque los datos podrían verse vulnerados. Para evitar situaciones como éstas, el roaming se perfila como una alternativa que da conectividad de manera más segura y fluida.”.
Francisco Carrasco M.
Según Fuentes, la oferta de roaming ha mejorado de manera significativa por parte de todas las compañías, donde hoy una llamada o conexión desde el extranjero puede costar hasta un tercio de lo que costaba años atrás y eso es un gran avance.
Francisco Carrasco M.
En el caso de Claro Chile, Fuentes señala que el plan más contratado hasta ahora contempla 2GB de navegación roaming y va en aumento:
“...si tomamos en cuenta que el promedio de uso en el extranjero es de 50 megas diarios, 2GB son convenientes para usar redes sociales como Facebook, X, chatear por Whatsapp, ver historias de Instagram, revisar tu correo. Y, ¿por qué no? Subir videos en Tik Tok”.
Jonathan Munizaga
