La empresa de estudios de mercado Ipsos publicó su más reciente informe, llamado “Miradas Globales sobre la I.A y Desinformación”, con una muestra superior a las 21 mil personas en 29 países, incluido Chile, donde se muestra la percepción de los riesgos de la desinformación en la era de la Inteligencia Artificial Generativa.
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A nivel mundial, un 53% cree que hoy hay más mentiras y tergiversación que hace 30 años en la política y en los medios de comunicación, mientras que 13% piensa que hay menos. Estos porcentajes son bastante similares en Chile, con un 54% y un 13%, respectivamente.
Además, un 43% de los chilenos confía en que el ciudadano promedio del país sabe distinguir las noticias reales de las falsas, mientras que 51% está en desacuerdo. Con respecto a la propia capacidad para reconocer las fake news, un 66% en promedio global, y 71% en Chile, cree que es capaz de distinguir una noticia real de una inventada. Este último indicador disminuyó 5 puntos porcentuales en nuestro país desde la última medición en 2018.
Sebastián Pinto, Director de Cuentas en Ipsos Chile, considera que este punto resulta cada vez más desafiante:
"...ya que la evolución de la IA ha ido avanzando a pasos agigantados, brindando señales con herramientas como ChatGPT, imitadores de voz y publicaciones falsas en RRSS, generando fácilmente confusión y duda entre las personas. Esto permite entender que la confianza en la capacidad de distinguir fake news haya disminuido desde el 2018".
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Una tendencia en ascenso
En el mundo hay un alto nivel de conciencia sobre la posibilidad de que la inteligencia artificial se utilice para generar noticias e imágenes muy realistas, con un 74% de los encuestados de acuerdo con la consigna. Chile es el tercer país del mundo donde más personas piensan esto (81%), superado sólo por Indonesia (89%) y Perú (82%). En línea con esto, cinco de cada 10 chilenos (52%) piensan que la I.A. empeorará la desinformación. Así, nuestro país se posiciona como el segundo de Latinoamérica donde más personas creen esto, solo por detrás de Colombia (58%).
La IA ha tomado un protagonismo tan alto que, como ciudadanos y consumidores de productos e información, dudamos de lo que vemos y leemos, generando inclusive un grado de temor y/o amenaza por la IA, fenómeno que también hemos podido ver en otros estudios.
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A esto, se suma la fácil divulgación de la información, ya sea por X (ex Twitter), Instagram, TikTok o WhatsApp, haciendo aún más evidente la amenaza de la desinformación, cierra Sebastián Pinto, investigador de Ipsos Chile.