Check Point Software amplía sus servicios de gestión para partners y clientes
El nuevo Advocacy Manager de Check Point Software ofrece un soporte estructurado que va más allá del servicio postventa tradicional, ofreciendo asesoramiento estratégico tanto a partners como a clientes | Fotografía Créditos: Check Point

Check Point Software amplía sus servicios de gestión para partners y clientes

Check Point Software Technologies ha anunciado la expansión de sus Servicios Partner y Customer Advocacy Management en el CPX 2025 Las Vegas, proporcionando acceso directo a expertos en defensa de seguridad.

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Estos servicios mejoran la estabilidad, optimizan la interacción y fomentan una colaboración proactiva. Así, las empresas obtienen un único punto de contacto para fortalecer sus operaciones de seguridad, acelerar la interacción con ejecutivos y optimizar sus estrategias de ciberseguridad.

Según el Security Report 2025 de Check Point Software, los ciberataques han aumentado un 44% interanual, lo que destaca la urgente necesidad de un enfoque proactivo en ciberseguridad. A medida que los entornos de seguridad se vuelven más complejos, las compañías deben optimizar sus inversiones en seguridad, fomentar la colaboración y mejorar la eficiencia operativa para adelantarse a las amenazas emergentes.

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Los servicios de Partner y Customer Advocacy de Check Point Software están diseñados para alinear estrategias de seguridad, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer orientación experta adaptada a las necesidades de cada empresa. Al proporcionar acceso directo a expertos en ciberseguridad, estas soluciones permiten a socios y clientes reforzar sus defensas, maximizar el retorno de la inversión y gestionar con confianza un panorama de amenazas en constante evolución.

El Advocacy Manager de Check Point Software ofrece un soporte estructurado que va más allá del servicio postventa tradicional, ofreciendo asesoramiento estratégico tanto a partners como a clientes. Mientras los socios adquieren los conocimientos necesarios para enfrentar retos de seguridad con mayor eficacia, los clientes se benefician de un soporte especializado para optimizar su protección digital.

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Este servicio responde a la creciente demanda de un compromiso práctico y dedicado para abordar los desafíos complejos de la ciberseguridad, ha afirmado Sharon Schusheim, directora de servicios en Check Point Software y agregó que: 

“A través de nuestro servicio de Advocacy, actuamos como verdaderos asesores de confianza, trabajando proactivamente con socios y clientes para fortalecer la seguridad, impulsar la eficiencia operativa y prevenir problemas antes de que ocurran. Al proporcionar acceso directo a expertos en defensa, permitimos que las organizaciones se adelanten a las amenazas y logren un éxito empresarial a largo plazo”.

El servicio de Advocacy Management de Check Point Software ofrece un modelo de compromiso proactivo que ayuda a socios y clientes a reforzar la ciberseguridad y garantizar la estabilidad operativa. Actuando como asesores de confianza, el equipo de seguridad previene los problemas antes de que afecten a las operaciones de seguridad. 

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El servicio incluye dos modelos de compromiso flexibles:

-Partner Advocacy Management: proporciona a los partners y MSSPs acceso directo a un enfoque que mejora la prestación de servicios, la coordinación sin fisuras con expertos senior y alinea las estrategias de seguridad, fortaleciendo las relaciones con los clientes y el éxito empresarial. 

-Customer Advocacy Management: proporciona a los clientes un Customer Advocacy Manager dedicado que ofrece orientación estratégica, resolución rápida de problemas y optimización de la seguridad adaptada a sus necesidades. 

Los servicios de apoyo de Check Point Software complementan los de soporte técnico ofreciendo un enfoque proactivo y estratégico que va más allá de las soluciones tradicionales. Estos servicios facilitan un compromiso más profundo entre los equipos de I+D, producto, soporte y servicios profesionales, garantizando una experiencia más colaborativa y personalizada para partners y clientes.

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Francisco Carrasco M.

Francisco Carrasco, editor general y periodista azul especializado en TI con más de 22 años en el mercado local e internacional, quien trabajo por 15 años con la destacada editorial IDG International.