El pasado 22 de agosto, Santiago fue el epicentro de la Business Travel Expo 2024, un evento crucial para el turismo de negocios en Chile. Con más de 1.700 participantes y destacados panelistas, la feria organizada por Travel Security e Interexpo se concentró en las nuevas tendencias y desafíos del sector, reuniendo a líderes y expertos para debatir sobre la optimización de la experiencia de viaje y el desarrollo de políticas integrales de turismo.
Jonathan Munizaga
La sexta edición de la Business Travel Expo se destacó por su enfoque en la personalización y la calidad en el servicio al viajero de negocios.
Eduardo Correa, gerente general de Travel Security, enfatizó la importancia de adaptar las soluciones digitales sin perder el contacto humano:
“Hoy es fundamental brindar un servicio de calidad acorde a las necesidades de cada uno de los clientes que viaja por negocios, que integre cercanía y personalización, lo que se puede optimizar a través de herramientas digitales y soluciones automatizadas, sin dejar de lado el sello humano, que para Travel Security, es clave”.
Verónica Pardo, subsecretaria de Turismo, subrayó la necesidad de integrar el turismo en las políticas de Estado, destacando la aprobación del proyecto de Ley de Reactivación de Turismo, que busca fortalecer la industria como motor de crecimiento nacional.
La exposición contó con 100 stands y presentaciones de 10 expertos internacionales, como Denisse Goldfarb, quien aportó su visión sobre el Futuro del Trabajo y la Diversidad. Los temas tratados incluyeron desde la fidelización en el turismo de negocios hasta la importancia de los eventos corporativos y viajes de incentivo.
José Miguel Soto-Luque, CEO de Interexpo, resaltó el éxito del evento
“Estamos muy contentos con el éxito de la BTE 2024, sin duda un evento para potenciar la industria de las reuniones y los viajes de negocios. Pudimos reunir a los principales actores y oferta con que cuenta nuestro país para el sector.”
La feria también facilitó 700 reuniones efectivas, consolidándose como un puente vital para el turismo de reuniones en Chile.
La Business Travel Expo 2024 estableció un diálogo productivo sobre las futuras direcciones y mejoras necesarias en la industria, marcando un camino hacia la integración de tecnología y personalización en la experiencia de viaje corporativo.
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