Khipu, empresa de OpenFinance fundada en Chile, firmó un importante acuerdo con BancoEstado, entidad financiera con la que tuvo conflictos legales en 2021.
Dejando atrás lo acontecido, este acuerdo representa una nueva relación y da una relevante señal de armonía en la industria, la cual va de la mano del acuerdo marco firmado entre FinteChile y la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) para autorregular el webscraping, al cual BancoEstado adhirió.
Roberto Opazo, fundador y director ejecutivo de Khipu, se refirió a la firma de este acuerdo indicando que:
Es un hito que nos llena de alegría por muchas razones. En lo inmediato no provocará cambios visibles para nuestros clientes, porque en la práctica recuperamos nuestra capacidad operativa con el Banco al desarrollar “Botasa”, hace más de 1 año. Con este acuerdo es posible mejorar la seguridad de los clientes y también iniciar nuevos proyectos, que se traduzcan en más innovación al servicio del público. Confío en que haremos más anuncios en el corto plazo.
Khipu es una empresa que brinda servicios de pagos, descarga de datos y otras formas de conexión entre los sistemas de las empresas con los sistemas de los bancos. Además, fue récord nacional de financiamiento por crowdfunding el 2014 y ganó el premio nacional de innovación en 2016.
Buena parte de los servicios brindados por Khipu utilizan una técnica conocida como webscraping, que originalmente fue desarrollada para probar sistemas en la web, haciendo que los sistemas simulen el comportamiento de humanos para validar el correcto funcionamiento de todas sus opciones.
Historia del conflicto
El año 2021 fue un año de conflicto con BancoEstado, que terminó en un recurso de protección perdido por Khipu en la Corte de Apelaciones, en el que solicitaba que el sistema anti bots del Banco fuera configurado de modo que reconociera las operaciones de Khipu para evitar que estas sean bloqueadas.
“Siempre fuimos conscientes del ánimo abierto del equipo permanente del Banco, que ahora está en condiciones de desplegar todo su potencial, como es evidente que lo está haciendo en tantos proyectos que están ayudando a posicionar a Chile como el hub Fintech más importante de Latinoamérica”, agrega el CEO de Khipu.
La empresa destaca el respeto y confianza con que se llevaron a cabo las negociaciones, que es un cambio que pudieron apreciar desde que asumió el nuevo Comité Ejecutivo, que les pidió una reunión para entender su punto de vista, donde pudieron ser escuchados y explicar sus puntos de vista.
El ejecutivo subraya además que aplauden en forma sincera y espontánea las iniciativas de BancoEstado en el desarrollo de APIs y acuerdos con muchas empresas fintechs para cubrir con webscraping lo que aún no está disponible mediante APIs, dando nuevos servicios en sus portales web y otros servicios en el futuro próximo.
"Aunar voluntades depende de generar el deseo de recorrer juntos un camino que puede ser difícil, con miradas diferentes sobre temas que pueden ser estructurales, pero también con muchas coincidencias, que al final son lo que realmente importa",
¿Y usted cómo valora este acuerdo que terminó una de las teleseries más largas en la industria fintech post pandemia?
