Hitss, la división tecnológica de América Móvil, comienza operaciones en Chile bajo el respaldo de Claro Empresas, su división B2B. Esta asociación busca ofrecer soluciones avanzadas en hiperautomatización, inteligencia artificial (IA) y servicios en la nube, enfocándose en sectores clave como minería, manufactura y agroindustria.
Carlos Zenteno, CEO de Hitss, señaló:
“Estamos entusiasmados de expandir nuestras operaciones a Chile y de hacerlo junto con nuestro aliado estratégico, Claro Empresas. Nuestro objetivo en el mediano plazo es construir la vertical de minería desde aquí para toda la región y ser un aporte en la transformación digital del sector, que es una actividad económica fundamental para América Latina”.
Por su parte, Francisco Guzmán, vicepresidente de Claro Empresas, destacó la sinergia entre ambas compañías:
“La integración del valor de ambas empresas nos permitirá ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia que ayudarán a las empresas chilenas a ser más competitivas y eficientes en la era digital. Con su experiencia y enfoque innovador, podremos apoyar a nuestros clientes en su evolución digital, contribuyendo así al desarrollo económico y tecnológico del país”.
Con más de 30 años de experiencia y presencia en países como México, Estados Unidos, Brasil, y Argentina, Hitss cuenta con 12.000 expertos en transformación digital. Su llegada a Chile busca fortalecer el ecosistema tecnológico local con soluciones específicas para industrias como agrotech, manufactura, comunidades inteligentes, salud, finanzas y retail.
Pablo Calcagno, Country Manager de Hitss Chile, comentó:
“La llegada de Hitss a Chile no solo marca un hito en nuestra estrategia regional, sino que también representa una oportunidad para fortalecer el ecosistema tecnológico local con soluciones a medida para cada industria".
Entre los focos destacados de Hitss, la agroindustria ha recibido un impulso significativo con soluciones de IoT Smart Farming y servicios en la nube. Por ejemplo, en Ecuador han optimizado tiempos y costos de producción, mientras que en la acuicultura han mejorado la tasa de supervivencia y rendimiento de camarones mediante sistemas automatizados.
En el sector financiero, Hitss ha implementado tecnologías como Smart Recording y Speech Analytics, que han mejorado la eficiencia operativa y la calidad del servicio al cliente.
La alianza entre Hitss y Claro Empresas posiciona a ambas compañías como líderes en la transformación digital, buscando apoyar a las empresas chilenas en su evolución tecnológica y competitividad.