Amazon, Shein y Mercado Libre encabezan la conversación digital sobre consumo en Latinoamérica, según un estudio de la cosultora de redes sociales, Buzzmonitor.
El estudio se ejecutó, sobre más de 208.000 publicaciones en la red social X, don donde se observó que la ropa es la categoría más mencionada (12.4%), seguida de alimentos (3.4%) y artículos para el hogar (2.7%).
Lo que se observa responde a una tendencia creciente de conversión digital, que se corresponde al proceso por el cual las interacciones, como búsquedas, comparaciones o publicaciones en redes sociales, se transforman en decisiones de compra finales. En esta materia, las plataformas digitales no solo influyen, sino que impulsan directamente la intención de compra de los usuarios.
Los consumidores destacan precios, calidad y promociones al expresar sus deseos. En tecnología, aunque con menor volumen (0.9%), se mantiene el interés por smartphones y laptops.
| Categoría | % menciones | Temas destacados |
|---|---|---|
| Ropa | 12.4% | Precios, prendas favoritas, compras accesibles |
| Alimentos | 3.4% | Recetas, planificación, inflación |
| Hogar | 2.7% | Muebles, vivienda, retos financieros |
| Electrónica | 0.9% | Smartphones, laptops, precios altos |
| Libros | 0.4% | Recomendaciones, eventos literarios |
| Conciertos | 0.2% | Boletos, accesibilidad, costos |
Entre las marcas más mencionadas, Amazon (11.6%) lidera por su variedad en libros y tecnología; Shein (8.8%) por moda y promociones, y Mercado Libre (6.7%) por diversidad de productos y experiencia del usuario.
Columnas al director
En el ámbito de la tecnología, se observa que las firmas que más sobresalen son Nintendo con la Nintendo Switch (porque está adportas de salir la nueva edición), Tesla y la manzana.
destacan Nintendo Switch, Tesla y Apple por su alto valor percibido.
| Marca | % menciones | Asociaciones principales |
|---|---|---|
| Amazon | 11.6% | Libros, envíos Prime, tecnología |
| Shein | 8.8% | Moda, descuentos, experiencia de usuario |
| Mercado Libre | 6.7% | Productos diversos, recomendaciones |
| Nintendo Switch | 5.9% | Consolas, videojuegos populares |
| Tesla | 5.2% | Innovación, movilidad, Elon Musk |
| Apple | 5.1% | iPhone, precios, experiencias de uso |
Para la ejecución de la investigación, la compañía señala que usó herramientas de IA como AI Insights y Buzz Pills para identificar menciones exactas de deseo de compra (“quiero comprar”, “deseo adquirir”, “voy a comprar”).
