El 8 de agosto marcó un antes y un después para los usuarios de billeteras digitales del país con la llegada de Apple Pay. Esto es un nuevo hito en la forma en cómo hoy consumen y pagan los chilenos, además de un crecimiento exponencial en el uso de las billeteras digitales en Chile, en línea con las tendencias globales.
Roberto Mera Velásquez
Según data de Transbank, durante el primer mes en funcionamiento de la billetera digital de Apple, las transacciones vía NFC tuvieron un incremento de más de 530% entre el mes móvil previo al lanzamiento y el siguiente, considerando el uso de teléfonos y smartwatchs de distintas marcas: Apple Pay, Google Wallet, Fitbit Pay y Garmin Pay.
Paola Ledezma, Gerente de la División Productos e Innovación de Transbank al respecto señaló:
Este crecimiento de más de 5 veces se ve impulsado por el uso de billeteras digitales en maquinitas Transbank, como teléfonos y smartwatch. La llegada a Chile de esta nueva billetera intensificó el uso de todas las wallets ya presentes en el país, consolidando así el ecosistema Transbank con la aceptación de pagos con 13 billeteras.
Al desglosar por tipo de tarjeta, el mayor alza se vio en el uso del débito, que alcanzó cifras superiores al 1.000%, mientras que el crédito subió más de un 260%. En volumen de ventas (montos transados), en tanto, el crecimiento total del uso de billeteras alcanzó un 420%.
Pedro Segura Martín
Según señaló la ejecutiva de Transbank, acercar esta tecnología a todos los comercios y usuarios de tarjeta del país permitió además que los chilenos experimenten pagos rápidos y seguros.
Las billeteras digitales están presentes en nuestra industria hace varios años, sin embargo, la reciente llegada de esta billetera al ecosistema Transbank marca el hito de la consolidación del uso de billeteras digitales en nuestro país.
¿Qué billeteras digitales son aceptadas en el ecosistema de Transbank?
La tecnología NFC hoy es utilizada por las billeteras Apple Pay, Google Wallet, Fitbit Pay y Garmin Pay, y permite realizar pagos sin la necesidad de sacar o llevar la tarjeta física, y solo acercando el celular o reloj.
Pedro Segura Martín
Por otra parte, los pagos con códigos QR están presentes en nuestro país desde 2018, año en que Transbank lanzó Onepay, lo que significó un verdadero impulso a la innovación en la industria local. A cinco años de ese primer hito, hoy el ecosistema de pagos QR de Transbank ha incorporado nuevas billeteras además de Onepay y estando presente en las aplicaciones de los principales emisores del país: Banco de Chile, Scotiabank, Itaú, Santander, BCI, Mach, Líder BCI y abcvisa.
¿Cómo ha sido su experiencia usando Apple Pay? ¿La usabilidad ha sido la que esperaba con su banco?
